Politique d’expédition

Chez VYNTO, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

En période de forte activité ou pour certains objets volumineux, ce délai peut exceptionnellement être prolongé. Le client en sera informé dans les meilleurs délais.

Modes de livraison

Selon la nature, le poids et les dimensions du produit, les commandes sont expédiées par les transporteurs proposés lors de la validation de la commande, notamment :

Colissimo
Mondial Relay

Le choix du transporteur est effectué par le client lorsque plusieurs solutions sont disponibles.

Emballage

Les objets sont soigneusement protégés avec des matériaux adaptés afin de limiter tout risque de détérioration pendant le transport.

Une attention particulière est portée aux objets anciens, fragiles ou de collection.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné et sont donnés à titre indicatif.

VYNTO ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

Vérification à la réception

Nous invitons le client à vérifier l'état du colis dès sa réception.

En cas de colis manifestement endommagé ou d'objet détérioré pendant le transport, il est recommandé d'émettre des réserves auprès du transporteur et de nous contacter dans les meilleurs délais, en joignant des photographies du colis et du produit.